Question 1

Apakah bisa jemput langsung di Bandara Kualanamu?

Accepted Answer

Bisa. Kirim jadwal penerbangan dan tujuan via WhatsApp, tim Station Trips akan bantu atur titik jemput. Layanan 24 jam termasuk penerbangan malam dan pagi.

Question 2

Bisa rental bulanan untuk perusahaan?

Accepted Answer

Bisa. Station Trips melayani rental bulanan dan corporate dengan driver, bisa buat invoice, dan mendukung kebutuhan operasional perusahaan. Hubungi admin untuk penawaran.

Question 3

Bisa rental lepas kunci?

Accepted Answer

Bisa. Lepas kunci tersedia untuk beberapa unit dengan persyaratan KTP, SIM, dan deposit. Tersedia untuk rental dalam kota Medan maupun ke luar kota.

Question 4

Bagaimana cara booking tercepat?

Accepted Answer

Chat WhatsApp langsung ke +62 822-7416-7464. Admin akan balas dengan unit tersedia, harga final, dan konfirmasi jadwal. Tidak perlu mengisi form panjang.

Question 5

Unit apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

Brio, Avanza, Xpander, Innova Reborn, Innova Zenix, Fortuner, Pajero Sport, Hiace Premio, dan Alphard. Ketersediaan per tanggal bisa dicek via WhatsApp.

Question 6

Berapa biaya tambahan untuk driver?

Accepted Answer

Surcharge driver mulai Rp 150.000/hari untuk city car & MPV, Rp 200.000–Rp 250.000/hari untuk SUV, Fortuner, Pajero, dan Hiace. Sudah termasuk jasa driver berpengalaman dan hafal rute Sumut.

Question 7

Apakah melayani trip ke luar kota Medan?

Accepted Answer

Ya. Station Trips melayani trip luar kota seperti Brastagi, Parapat, Danau Toba, Samosir, Bukit Lawang, Tongging, hingga Aceh. Harga disesuaikan dengan tujuan, durasi, dan unit yang dipilih.

Question 8

Berapa deposit untuk lepas kunci?

Accepted Answer

Deposit lepas kunci umumnya Rp 1.000.000–Rp 3.000.000 tergantung jenis unit. Wajib melampirkan KTP asli, SIM A aktif, dan kartu keluarga atau kartu identitas pendukung. Deposit dikembalikan penuh setelah unit kembali tanpa masalah.

Question 9

Apakah unit sudah ada asuransi?

Accepted Answer

Semua unit Station Trips dilindungi asuransi all risk standar untuk pemakaian normal. Untuk klaim, dokumentasikan kondisi unit saat serah terima dan segera laporkan jika terjadi insiden.

Question 10

Berapa batas waktu pengembalian unit?

Accepted Answer

Hitungan 1 hari adalah 24 jam dari waktu serah terima. Keterlambatan kurang dari 3 jam masih toleransi; lebih dari itu dihitung overtime per jam atau menambah 1 hari sesuai kebijakan unit.

Question 11

Bagaimana kebijakan pembatalan (cancellation)?

Accepted Answer

Pembatalan H-2 atau lebih awal tanpa potongan. Pembatalan H-1 dikenakan biaya 25% sebagai kompensasi unit yang sudah di-block. Pembatalan di hari H dikenakan 50%. Reschedule gratis bila unit tersedia.

Question 12

Jam operasional Station Trips?

Accepted Answer

Station Trips beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu, termasuk hari libur. Admin WhatsApp aktif sepanjang waktu untuk booking, jemput bandara malam, dan kebutuhan mendadak.

Question 13

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Accepted Answer

Transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), QRIS, dan e-wallet (OVO, DANA, GoPay). Untuk corporate tersedia invoice dan termin pembayaran. Cash tetap diterima untuk transaksi langsung.

Question 14

Apakah tersedia kid seat atau car seat?

Accepted Answer

Tersedia atas permintaan dengan biaya tambahan Rp 50.000–Rp 100.000/trip tergantung tipe. Informasikan saat booking agar disiapkan terpasang sebelum pickup.

Question 15

Bisa untuk wisata Danau Toba, Berastagi, atau Bukit Lawang?

Accepted Answer

Sangat bisa. Station Trips sering melayani trip Danau Toba (Parapat–Samosir), Berastagi–Tongging, Bukit Lawang, dan Aceh. Driver hafal rute dan spot wisata. Bisa request paket harian atau multi-hari.

Rental Mobil Medan & Kualanamu 24 Jam

Harga rental mobil populer

Honda Brio

Avanza New

Innova Reborn

Innova Zenix G Hybrid

Toyota Fortuner

Hiace Premio

Estimasi biaya rental

Rental mobil sesuai tujuan

Siap untuk wisata, corporate, dan harian

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Temui kami langsung di Medan

Siap rental mobil?